第272节（3 / 4）
地图融合以后，依旧具备过去的功能。
地图上出现的各种叹号点进去以后，都会有动物、员工或者游客的诉求。
她浏览了一下，发现三区这边的重灾区居然是迪乐大酒店。
之前唐菲的各项改革都还没有动这家酒店，原因是它的位置处于动物园的边缘，在唐菲看来，这是动物园之外的区域，她原本想着等治理好了整个动物园以后，再去着手管理酒店的，没想到这里的叹号是红色的！
而且出现了好几个红色。
难怪系统会给出提高游客满意度和员工满意度的要求，这里无论是游客满意度，还是员工满意度都有问题。
唐菲随意点击了一个红色叹号。
【游客希望可以提升迪乐大酒店的卫生状况。】
【游客希望可以提升迪乐大酒店的餐饮质量。】
【员工在迪乐大酒店工作并不开心。】
【员工正在考虑辞职。】
【员工觉得迪乐大酒店的工作餐实在太难吃了。】
哇，好多不满意！
如果是以前的话，唐菲看到这么多红色叹号，一定会觉得很头疼，可是现在，她却喜滋滋的把这些不满意的点全记下来了，如果把这些不满意的地方都改进了以后，一定就能符合游戏系统的要求。
她在本子上细细的写下了改进的细则。
其实，迪乐大酒店的问题和之前建明野生动物园的问题非常类似。
那便是由于这里不好招工导致了少部分人控制了迪乐大酒店的人事。
上头的管理者图个方便，所有事情都让下头自己解决，却缺乏监督和管理，导致底下的人服务水平各种掺水，平时也就应付应付检查，可是酒店到底怎么样？员工说了不算，管理者说了不算，顾客说了算。
上次潘大大入住时遭遇到的情况就说明了一切。
前台服务态度非常敷衍，客房部甚至连床单都没有换，房间的热水壶坏了没有人过问。甚至由于酒店的客人不多，客房无法24小时提供热水。
这种服务水平，连普通小旅店都比不上，却弄了个高大上的装潢和牛逼轰轰的名字。
唐菲自己想起来都觉得尴尬。
看来这次是要来一次大的整改了。
不过，酒店整改是个长期行为，目前想要在短时间内提升员工和顾客的满意度，那就得找到一个容易突破的点进行定点爆破。
这可不是件容易的事情。
她仔细看了下这些需要改进的点，发现了无论是住客还是员工都提到了一点，餐食难吃！
其实她也在迪乐大酒店就餐过，但当时她只觉得那里的饭菜做的中规中矩，没什么亮点，不过也算是无功无过吧。
可是为什么无论员工还是顾客都不满意呢？
唐菲给潘大大打了个电话，询问这个点。
前段时间她待在一区的时间比较多，回三区比较少，自然入住迪乐大酒店的时间不多，有时候饿了就在动物园里解决的，后来也没去过餐厅了，还是潘大大比较有发言权。 ↑返回顶部↑
地图上出现的各种叹号点进去以后，都会有动物、员工或者游客的诉求。
她浏览了一下，发现三区这边的重灾区居然是迪乐大酒店。
之前唐菲的各项改革都还没有动这家酒店，原因是它的位置处于动物园的边缘，在唐菲看来，这是动物园之外的区域，她原本想着等治理好了整个动物园以后，再去着手管理酒店的，没想到这里的叹号是红色的！
而且出现了好几个红色。
难怪系统会给出提高游客满意度和员工满意度的要求，这里无论是游客满意度，还是员工满意度都有问题。
唐菲随意点击了一个红色叹号。
【游客希望可以提升迪乐大酒店的卫生状况。】
【游客希望可以提升迪乐大酒店的餐饮质量。】
【员工在迪乐大酒店工作并不开心。】
【员工正在考虑辞职。】
【员工觉得迪乐大酒店的工作餐实在太难吃了。】
哇，好多不满意！
如果是以前的话，唐菲看到这么多红色叹号，一定会觉得很头疼，可是现在，她却喜滋滋的把这些不满意的点全记下来了，如果把这些不满意的地方都改进了以后，一定就能符合游戏系统的要求。
她在本子上细细的写下了改进的细则。
其实，迪乐大酒店的问题和之前建明野生动物园的问题非常类似。
那便是由于这里不好招工导致了少部分人控制了迪乐大酒店的人事。
上头的管理者图个方便，所有事情都让下头自己解决，却缺乏监督和管理，导致底下的人服务水平各种掺水，平时也就应付应付检查，可是酒店到底怎么样？员工说了不算，管理者说了不算，顾客说了算。
上次潘大大入住时遭遇到的情况就说明了一切。
前台服务态度非常敷衍，客房部甚至连床单都没有换，房间的热水壶坏了没有人过问。甚至由于酒店的客人不多，客房无法24小时提供热水。
这种服务水平，连普通小旅店都比不上，却弄了个高大上的装潢和牛逼轰轰的名字。
唐菲自己想起来都觉得尴尬。
看来这次是要来一次大的整改了。
不过，酒店整改是个长期行为，目前想要在短时间内提升员工和顾客的满意度，那就得找到一个容易突破的点进行定点爆破。
这可不是件容易的事情。
她仔细看了下这些需要改进的点，发现了无论是住客还是员工都提到了一点，餐食难吃！
其实她也在迪乐大酒店就餐过，但当时她只觉得那里的饭菜做的中规中矩，没什么亮点，不过也算是无功无过吧。
可是为什么无论员工还是顾客都不满意呢？
唐菲给潘大大打了个电话，询问这个点。
前段时间她待在一区的时间比较多，回三区比较少，自然入住迪乐大酒店的时间不多，有时候饿了就在动物园里解决的，后来也没去过餐厅了，还是潘大大比较有发言权。 ↑返回顶部↑