我才是男主角(3 / 4)

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  “这种事情错不在我们,但死者家属一直在闹,我们没办法就进行了抚慰理赔,谁知道竞争对手会拿这个做名章。”售后部门经理苦恼道。
  “竞争对手他们专门买了营销号来诋毁我们,说什么爆炸事件后我们隐瞒不报,不解决车子本事的问题只知道花钱堵住受害者家属的嘴,现在网上闹得非常严重,我们解释了也没有人相信。”
  等于说现在的问题在于舆论,了解大致情况后,多数的股东都表示赞成先联系死者家属做证明,然后花钱把□□给压下的。
  白胜华点了点,然后转头问:“彦之以为呢?”
  白彦之放下笔,简单明了的说:“公开道歉。”
  “这不就是等于承认错误在长驰吗?”
  “完全是胡来!”
  “没有处事经验就是不行,更何况女人就是……”
  眼看董事会成员们个个对她的观点持反对意见,白彦之也不气,只是冷静发表自己的观点。
  “长弛超不过雷凯,大家就没想过原因?”
  “那白小姐有什么高见?”
  年纪小小,什么都不懂,就知道故弄玄虚!董事会的人想道。
  白彦之依旧温温和和的,说:“高见是谈不上的,只是闷头做事的从来讨不了好。”
  “而雷凯一向更注重炒作。”白彦之说出自己的看法:“长弛在口碑和质量都没的说,只是这噱头造的还远不够,毕竟……”
  “这跟爆炸案有什么关系?”董事会成员们不停的摇头,忍不住插嘴。
  白彦之不紧不慢的的继续说道:“在大家眼里商人总喜欢逃避责任,坦诚对我们来或许是更好的一条路。”
  股东们完全不赞同,说:“要是适得其反,给消费者留下我们长弛汽车质量不过关的印象,谁来担这个责任?”
  白彦之觉得他们过于顽固,做事情没必要绝对,是完全可以结合来处理的。
  “所以说,认错也要有技巧。”
  “刚才售后部的经理也说过了爆炸事件的责任不在我们。我们表面上是在对消费者、对死者表示抱歉,但实际上却是要告诉大家错不在我们。”
  白彦之继续说道:“当然,做事要有个度,我们千万不能说出责怪死者的话,毕竟大家都认为“死者为大”,一直摘清自己反而会让大家觉得我们在推卸责任。”
  “所以我们只是在最后提醒一句,让大家注意安全,千万别酒驾。”
  白彦之笑了下,眼底尽是胸有成竹:“其他的交给别人来做。”
  “别人?”
  白彦之点头,解释道:“如果没有消费者去深究这句话的意思,那我们可以自己控评,找人为公司仗义执言。”
  白彦之翻了几下笔记本,说:“等事情平反之后,我们还可以公司的名义去做一些慈善项目,请一些品性好的明星加入进来,这种事可比拍广告要省钱有效果的多。”
  她继续补充,端的是自信从容,“这年头良心企业家的名头肯定吃香。”
  “我们长弛本来就是良心做事,现在不过是宣扬一下,也没什么不好。”
  白彦之抬头看了眼ppt上竞争对手的logo,缓缓说道:“有些时候我们必须承认竞争对手的优秀,毕竟在把握消费者心态上他们更懂。”
  “而且在质量宣传上我们做的一直不够,对方一个中等配置都能吹上天……”白彦之歪了歪脑袋,那双黑瞳子里带着几分认真。 ↑返回顶部↑

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