第229章 谢师宴(2 / 3)

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  “这么快就回来了?投诉解决了?”
  柏小玖刚打开电话系统,一看郑青的头像在闪,快速扫完这两个问题,又扬起笑脸,“嗯,完全解决了。中午吃饭的时候跟你说。”
  “不是吧。叫我去当电灯泡?”
  “李哲帮了我,中午请他吃饭,你顺便蹭一顿吧?”
  “原来是需要我作陪?行。”
  事情一旦解决,柏小玖整个人都通泰了,用公司的联络工具给戚景臣发了信息,“投诉的事,彻底解决了。我中午请新的游戏经理李哲吃饭。他就是我之前说过,我刚进公司的那个很严肃的组长。他今天帮我解决了投诉的事。我估计你今天忙,不用回复我啦。”
  戚景臣此刻正坐在会议室里,发表自己的意见,“据我所知,现在神游大地的游戏工程师不但不熟悉游戏,还延误处理玩家的问题。导致玩家直接气愤投诉。”
  他说到这里,环视四周,特别严肃,凝眉轻声说:“我们一直强调,要把玩家的游戏体验做到极致。这个极致,不止是指玩游戏本身,还有我们提供的服务。玩家玩游戏出现问题,恨不得能够当即解决。可一个小小的问题,拖延了一周才处理,会不会影响玩家对我们游戏的忍耐度?我的提议是,我们是否该从我们的考量出发,选择我们需要,能积极配合我们的游戏工程师?”
  秦寒雪听到这里,低头无声笑了笑,扫视着周围跟着思考的脸,直起身体,附和道:“我觉得戚景臣这个意见不错。客服部的游戏工程师是我们跟玩家沟通的唯一枢纽。我们需要的是一条毫无阻碍的绿色通道。”
  说到这里,她身体前倾,双手交握放在桌面,看向了总监,“那么,我们是不是有权利选择,我们觉得更适合跟我们沟通的游戏工程师?”
  钱和在他们说话的时候,手指尖不断轻轻敲击着桌面,等秦寒雪说完,摆了摆手指,“今天我们的议题,是关于研发部跟客服部,以及玩家之间的联系,更紧密一些。不是要干涉客服部的选择。毕竟我们是不同部门。”
  戚景臣跟秦寒雪对视一眼。
  两人很快错开视线,戚景臣转过头看着钱和,“我,就是发表一下,对于现任游戏工程师的意见罢了。我希望我们的游戏,不止是游戏做得好,后续服务也要跟上,这个太重要了。”
  钱和敲击桌面的手指一停下,沉吟片刻,缓缓点头,“这个我跟老温和老马聊聊,再说吧。”
  “咱们的新任经理打算吃什么?”郑青察觉到柏小玖和李哲走到身边,关掉热线系统,起身,朝李哲开朗一笑。
  “你这是提醒我新官上任三把火?非得加上个新字?”李哲轻笑一声,斜睨了她一眼。
  “不对啊。之前你刚上任的时候,还板着脸,跟我们欠你钱似的。怎么我们家小九一来上班,你就笑脸常开啦?”
  郑青开玩笑向来不带脑子,柏小玖无语的瞪了她一眼,伸手拽了下她的袖子,捏了她的手腕一下。
  李哲听到下意识看向柏小玖,正好看见她的小动作,扭头装作没看见。
  郑青说完才发觉好像说错话了,虽说她真是这么感觉。
  李哲刚上任开会的时候,发觉柏小玖不在,得知她请长假一段时间,脸色难看极了。
  跟现在简直判若两人,如果之前是严冬,现在简直一年四季如春的感觉。
  郑青想到这里,突然惊悚了,仔细看了眼李哲的表情,心里隐隐有了猜测。
  三个人随意聊了几句工作的事,走出客服部走廊,戚景臣站在那里翘首期盼着。
  一看见柏小玖走出来,眼里压根没其他两个人,伸手牵住她的手,“你叫我提前点菜,我点了。那家平时人不算多,所以我没定包间。”
  “不用订包间,搞得跟什么似的。朋友一起吃顿饭而已啦。”柏小玖晃了晃他的手,对于他的体贴,内心甜蜜的嘴角上扬着。
  郑青走在柏小玖的身边,悄悄用余光瞟了眼身边李哲的表情,察觉到他果然比刚才冷了几分,心里咯噔一下。
  “说起来,多谢你帮忙。小九因为这个莫须有的投诉,气了好几天。之前我还以为薇姐走了,你们游戏算是乌云笼罩了。没想到你这个刚上任的经理,很刚正不阿啊。”
  戚景臣这话让柏小玖忍不住捂嘴闷笑起来,锤了下他的手臂,“别闹了。”
  “客套话就不说了。小九也算是我教出来的。”李哲笑着瞅了眼柏小玖,“这顿可是谢师宴啊。” ↑返回顶部↑

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